| 中心设立公开投诉信箱是为了畅通信息反馈渠道、掌控教学质量、提升中心教学管理水平。 |
| 反映问题必遵循如下原则: |
| 1、对涉及各部门事件请反馈给各部门经理处理,如果部门经理不能公平公正的处理方可越级投诉。 |
2、反映问题要立足事实,涉及到的人员、时间、地点等信息要具体准确,以便落实查证。
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3、为督促落实,检验效果,及时反馈,请尽量留下姓名和有关联系方式。对匿名信件,一般不予
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| 回复,但对于意见比较集中或有代表性的问题,将通过适当形式给予公开回复。 |
| 4、管理员有依法保留对所有留言的删节、整理、归类和引用的权利。 |
| 5、对于违反国家法律法规及学校有关规定的言论,将依法予以追究。 |